VOLENGCheck-in visiteurs
Les visiteurs enregistrent leur arrivée en libre-service.
VOLENG RECEPTION · SMART RECEPTION & QUEUE
Un accueil fluide dès l’arrivée.
Une solution d’accueil spécialisée : gestion des visiteurs, tickets de file, bornes libre-service et écrans TV. Autonome ou connectée à VOLENG Agenda.
✓ Check-in visiteurs✓ Files d’attente✓ Bornes libre-service
Bienvenue
Comment pouvons-nous aider ?
Vue des filesEn cours A-024Suivant · A-025
01 / VOLENG RECEPTION
Tout, de l’arrivée au départ
Organisez les arrivées, les tickets, les bornes libre-service et les écrans TV dans un seul espace d’accueil.
Arrivée sur rendez-vous
Vérifiez un rendez-vous par PIN ou QR selon la configuration.
Files d’attente
Distribuez des tickets et gérez le passage au comptoir.
Écrans d’attente
Affichez les numéros et appels dans la salle d’attente.
Bornes libre-service
Permettez aux visiteurs de s’enregistrer, confirmer leur rendez-vous ou prendre un ticket.
Gestion de l’accueil
Offrez aux personnes autorisées une vue sur les arrivées et les files.
02 / PRODUCT EXPERIENCE
Repensez votre accueil.
Un point d’accueil en libre-service pour s’enregistrer, confirmer sa présence ou prendre un ticket.
Ouvrir Reception ↗
03 / VOLENG RECEPTION
Explorez le parcours
Sélectionnez une étape pour voir son rôle.
VVOLENG Reception● ● ●
ÉTAPE 01 / 03
Accueillir
Proposez un choix simple à l’arrivée sur la borne.
ARRIVÉERDV · Visiteur · Ticket
ÉTAPE 02 / 03
Enregistrer
Gérez les visiteurs ou les arrivées sur RDV par PIN/QR selon configuration.
CHECK-INPIN · QR · inscription
ÉTAPE 03 / 03
Appeler
Affichez l’évolution des tickets au guichet et sur les écrans.
AFFICHAGETicket → Appelé → Servi
Parcours illustratif · aucune donnée client réelleOuvrir la vraie application ↗
04 / INSIDE VOLENG
Bien plus qu’une borne
Bienvenue
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Files & écrans
Informez les visiteurs pendant l’attente.
Gestion du comptoir
Appelez le visiteur suivant depuis l’accueil et suivez les files d’attente.
POUR QUI
Pour les accueils fréquentés
- Communes et guichets publics
- Commerces et points de service
- Bureaux et réceptions
