VOLENGBezoekerscheck-in
Bezoekers melden zich zelfstandig aan.
VOLENG RECEPTION · SMART RECEPTION & QUEUE
Een vlotte ervaring bij elke aankomst.
Een gespecialiseerde onthaaloplossing voor bezoekersregistratie, wachttickets, selfservicekiosken en tv-wachtschermen. Zelfstandig te gebruiken of samen met VOLENG Agenda.
✓ Bezoekerscheck-in✓ Wachtrijen✓ Selfservicekiosken
Welkom
Hoe kunnen we helpen?
WachtrijoverzichtAan de beurt A-024Volgende · A-025
01 / VOLENG RECEPTION
Alles van aankomst tot vertrek
Maak het onthaal eenvoudiger en houd overzicht over bezoekers en wachtrijen.
Aankomst bij afspraken
Controleer afspraken met de ondersteunde PIN- of QR-methode.
Wachtrijbeheer
Geef tickets uit en beheer bezoekers zonder afspraak.
Wachtdisplays
Toon wachtnummers en oproepen op een scherm.
Selfservicekiosken
Laat bezoekers zichzelf aanmelden, afspraken bevestigen of een wachtticket nemen.
Onthaalbeheer
Geef bevoegde medewerkers overzicht van aankomsten en wachtrijen.
02 / PRODUCT EXPERIENCE
Een slimmer onthaal.
Via een selfservicepunt kunnen bezoekers inchecken, registreren of een wachtticket nemen.
Open Reception ↗
03 / VOLENG RECEPTION
Ontdek het werkproces
Klik op een stap en bekijk wat er gebeurt.
VVOLENG Reception● ● ●
STAP 01 / 03
Verwelkom bezoekers
Laat bezoekers op de terminal eenvoudig hun doel kiezen.
AANKOMSTAfspraak · bezoek · wachtrij
STAP 02 / 03
Meld aan
Verwerk bezoekersregistratie of afspraken met PIN/QR, indien ingesteld.
CHECK-INPIN · QR · registratie
STAP 03 / 03
Roep de volgende op
Toon wachttickets op de balie- en wachtdisplays.
WACHTSCHERMTicket → Oproepen → Geholpen
Illustratief voorbeeld · geen klantgegevensOpen de echte applicatie ↗
04 / INSIDE VOLENG
Meer dan een kiosk
Welkom
Hoe kunnen we helpen?
WachtrijoverzichtAan de beurt A-024Volgende · A-025
Wachtrij & schermen
Houd bezoekers op de hoogte van hun beurt.
Onthaalbalie
Roep de volgende bezoeker op en volg de wachtrij aan de balie.
VOOR WIE
Voor drukke onthaalpunten
- Gemeentediensten en loketten
- Winkels en servicebalies
- Kantoren en recepties
